Технологии и IT: AI для ускорения цифровых команд

AI-агенты SHAI автоматизируют IT-процессы, оптимизируют DevOps, Service Desk и аналитику производительности.

Комплексное решение для вашей отрасли

SHAI ServiceHub Agent

Помогает сотрудникам и клиентам решать вопросы быстрее: отвечает на запросы, пишет статьи и предлагает решения. Снижает нагрузку на поддержку и работает 24/7.

SHAI VoiceNote Agent

Агент с транскрибацией аудио и онлайн-подключением к Teams, Zoom и Google Meet. Автоматически формирует протоколы, отчёты, выделяет задачи и интегрируется с ERP и CRM.

SHAI Focus Agent

Автоматический анализ длинных текстов и переписок, извлечение ключевой информации, решений и дальнейших шагов.

SHAI FinSight Agent

Контроль IT-бюджетов, аналитика по проектам и ресурсам, прогнозирование расходов и KPI.

SHAI SOP Generator Agent

Создание внутренних инструкций, DevOps-гайдов и IT-регламентов.

SHAI Compliance Agent

Контроль соответствия внутренних документов международным стандартам (ISO, ГОСТ, API, ASME), с автоматической генерацией обновлённых ВНД.

Статистика и тренды

1

Рост использования AI в IT-компаниях (2020–2024)

График роста цифровизации
2

Ключевые направления применения AI в IT

  • 30% - Service Desk и IT-support
  • 25% - аналитика и BI
  • 20% - безопасность и Compliance
  • 15% - DevOps и Monitoring
  • 10% - отчётность и документация
Круговая диаграмма областей внедрения AI

Что тормозит эффективность IT-команд

35% | Перегрузка Service Desk
25% | Отсутствие прозрачности в задачах
20% | Ошибки в отчётности
15% | Несоблюдение SLA
5% | Дефицит аналитики

Эффект и ROI внедрения AI

Effects visualization
–45%
времени на ручные задачи в Service Desk
+50%
прозрачности проектных данных
–60%
времени на отчётность
+35%
соблюдения SLA и стандартов безопасности

Рост производительности IT-команд (%)

Рост производительности IT-команд (%)

Хотите ускорить работу вашей IT-команды и повысить качество обслуживания?

Мы внедрим AI-решения, адаптированные под вашу инфраструктуру.